よくある質問
クライアント端末に関する
- 106173 Internet Explorer（IE）のサポートが終了するそうですが、SWANStorに影響ありますか？
- 106174 SWANBrowserがウィルス感染していると出て、起動しなくなってしまいました。大丈夫でしょうか？
- 109175 Windows11のPCからSWANStorを使えますか？
- 109176 SWANBrowser設定の使い方を教えてください
- 111177 トネリング利用時のIP Address・接続ボタンの使い方を教えてください
- 220901 SWANPassportBizのチケット再発行の手順について
- 603044 EXトネリング用のループバックアダプタ設定をマニュアルで実施する方法について教えて下さい
- 603045 EXトネリング用のループバックアダプタのインストールの方法を教えて下さい
- 603049 Javaアプレットがうまく動きません
- 604055 ループバックアダプタインストーラのアップデート情報
- 604059 オンデマンドシンクライアントオプションの導入方法について教えて下さい
- 604063 SWANStorのアクセスPCとしてWindows10には対応していますか
- 604064 EXトネリング機能を使ってアクセスしようとするとポップアップが表示されて利用できません
- 604065 SMP機能を使ってアクセスしようとするとポップアップが表示されて利用できません
- 604066 EXトネリング機能を使ってアクセスしようとしていますがうまく動作しません。サポートを受けるにはどうすればいいですか
- 604070 SWANAccessアプリのIOS、Android端末での対応状況について教えて下さい
- 605071 SWANStorが対応しているブラウザを教えて下さい
- 605072 SWANPassport Bizでチケットチェックの制限をかけているとPCからはアクセスできるのにスマートフォンからアクセスができません
- 605073 EXトネリング用Javaプログラムの更新情報について
- 605075 SWANPassportBizとはどのような製品ですか
- 605079 SWANAccessアプリで文字化けしたページが表示されます
- 605082 EXトネリングが対応しているJavaのバージョンを教えて下さい
- 608101 インストールされているActiveXのバージョンの確認の仕方を教えて下さい
- 609104 SWANStor Biz ActiveXが正しく動作しません
- 609108 SWANPassport Bizの保存ボタンが表示されなくてチケット保存ができません
- 610109 ActiveX版のSMPクライアントが正しく動作しません
- 610110 ActiveXについているデジタル署名（コード署名）の確認の方法を教えてください
- 611115 カスペルスキーインターネットセキュリティ2017をインストールしたPCでEXトネリングでの接続に失敗します
- 611117 Android端末を利用したSWANStorアクセスで、WordやExcelのファイルが表示できません
- 701122 SWANAccess for Androidを利用していましたが、突然ログイン後の表示が真っ白になりアクセスできなくなりました。
- 702123 「Android向けVPNアプリの大半は信用できない」というニュースが流れていますが、SWANAccessは大丈夫ですか
- 706128 Windows 10 Creators Updateを実行したらEXトネリングが使えなくなりました
- 805136 ループバックアダプタのインストールに失敗する場合の調査方法は
- 806139 リモートデスクトップを使っていますが、手元のプリンタで印刷できますか
- 807140 EXトネリングのJavaプログラムがブロックされてしまいます
- 810144 ガルーン4でファイルの添付・アップロードができません。どうすればいいですか？
- 812165 リモートデスクトップを使う時に、ファイルを持ち出されたくありません。何か方法はありませんか？
- 812166 リモートデスクトップ でパスワードが記憶されません。どうすればいいですか？
- 904169 SWANBrowserをインストールしたのに、Javaをインストールしてくださいの表示になってしまいます
- 911171 SWANBrowserを使ってアクセスしようとしていますが、うまく動作しません。サポートを受けるにはどうすればいいですか？
- SWANBrowserをインストールしたのに、Javaをインストールしてくださいの表示になってしまいます
- SWANBrowserを使ってアクセスしようとしていますが、うまく動作しません。サポートを受けるにはどうすればいいですか