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よくある質問

603033 インストール時に登録した管理者以外からのサポート問い合わせを受けてもらえますか?

管理者としてご登録いただいている方以外からのお問い合わせもお受けしますが、内容により、ご利用ユーザ様のネットワーク構成や環境に関係すると判断されるものについては、セキュリティ上の観点から回答のできないものもあります。

その場合、弊社よりご登録管理者のお名前やメールアドレスを確認させていただく場合があります。

また、メールでのお問い合わせについては、ご登録管理者のアドレスもCCで付けていただけるようにお願いします。

なお、管理者は2名登録する事ができます。

Updated on 12月 4, 2023