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よくある質問

604070 SWANAccessアプリのIOS、Android端末での対応状況について教えて下さい

IOSについては最新版にも対応しておりますが、IOS9以上では、iPhoneにおいて、Webページのselect tagが選択できない問題があることがわかっています。

上記の件、対応済みです。App Storよりアップデートをお願いします



Androidについては3.1以上に対応しています。
Android 5以上では端末IDの登録がうまくいかない場合があるというご報告をいただいておりましたが、Google Playにて公開しているバージョン1.7ではその問題は解消されています。


また、SWANAccessはシングルウィンドウのアプリケーションのため、マルチウインドウを前提としたアプリケーションでは正しく動作しないことがあります。


例として、サイボウズ社様のガルーン4のPC表示において、「スケジュール」の「予定の登録」画面の「参加者と施設の空き時間を確認する」の画面は、「

閉じる」のボタンをクリックしても画面が閉じません。本件についてはiOS/Android 共通のSWANAccessの仕様となります。ガルーン4のモバイル表示では問題はございません。


Updated on 12月 4, 2023