よくある質問

SWANStor Gatewayの管理運用は弊社で24時間365日の体制で行い、障害が起こった際は早急に復旧するよう努力します。また、その状況に関してお客様に告知いたします。

SWANStor Serverの保守運用はお客様に行って頂きます。サポート対応時間はSWANStor Serverに関するお問い合わせ対応時間になります。