ご利用のSWANStorシステムにログインをしようとした場合に下のような、エラー２「不正なログイン名もしくはパスワードです。」と表示されることがあります。
これは入力したユーザ名またはパスワードに誤りがある場合です。
１）入力したサーバ名、ユーザ名、パスワードに間違いはありませんか？もう一度ご確認ください
２）何回か誤った情報でログインを試みると、そのユーザアカウントはログインロックがかかります（デフォルトで３回です）。正しいはずの情報を入力しているのに上記エラーが継続する場合には、管理者様にアカウントがロックされていないか問い合わせてみてください。
該当ユーザがロックされている場合、SWANStorの管理画面の「ユーザ設定」で表示されるユーザリストに「無効」として表示されます。
該当ユーザの変更画面で、「ユーザ無効」のチェックをはずすことでロック状態を解除できます
３）端末IDを登録している場合、登録した端末以外からのアクセスはすべて拒否されます。また端末IDを登録後のアクセス方法はそれに即したものになりますので、あらかじめ管理者様からご連絡があったアクセス方法を再度ご確認ください。
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