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よくある質問

608101 インストールされているActiveXのバージョンの確認の仕方を教えて下さい

SWANStorのオプション機能では、SMP ClientやSWANPassport BizなどでActiveXの技術を使用しております。

これらに関する問題が発生した場合に、インストールされているActiveXのバージョンをご確認いただく場合がございます。

以下がその手順となります。

1)IEを開いていただき、メニューバーの「ツール」あるいはタブバーの右端の歯車の形をしたアイコンを選択します。


「ツール」を選択すると以下の様なメニューが表示されるので、「アドオンの管理(A)」を選択します


歯車アイコンの場合は以下の様なメニューが表示されるので、この中から「アドオンの管理(M)」を選択します。


2)以下の様な画面が表示されるので、「現在読み込まれているアドオン」を「すべてのアドオン」に変更します。


3)中央のリスト内に「AreaBe Japan, Inc.」の項目が現れるはずです。そこにActiveXの種類とバージョン番号が表示されています。

上記例では、TicketWrite Controlのバージョンが3.0.5.33、TicketRead Controlのバージョンが3.0.6.29となります。


以上です


Updated on 12月 4, 2023