トネリング機能を使ってSWANStorにアクセスすると、accesslog.txtに次のようなログが残ります。
2013-12-04 09:03:11 LOGIN TCP:192.168.11.74:22:a/50
2013-12-04 09:04:28 LOGOUT TCP:0.0.0.0:1352:a/50, in=0, out=20, time=1 min 16 sec, reason=user disconnected
トネリングのデータ通信は、アプリケーションクライアント（FTPクライアント、メーラーなど）のアクセス（TCPセッション）をトネリング用クライアントプログラム（JavaアプレットあるいはSWANBrowser)が転送することで実現しています。ログは、アプリケーションクライアントのTCPの開始と終了に対応して、それぞれLOGIN、LOGOUTが記録されます。
ログ情報の内容は以下のとおりになります。
LOGINログ
EXトネリング設定の表示は、SWANStorサーバのトネリング設定に対応し、HTTP、TCP、FTPのいずれかになります。
LOGOUTログ（前半）
LOGOUTログ（後半）
転送バイト数：
in — クライアントからアプリケーション方向
out – アプリケーションからクライアント方向
切断理由：
| 表示メッセージ | 理由 |
| Connection timeout | アプリケーションサーバとの接続が一定時間内にできなかった |
| Connection exception: | 例外処理による（詳細情報がある場合、内容が続きます） |
| user disconnected | クライアント側から切断された |
| Protocol is not registered: | ライセンス登録のされていないリクエスト |
| protocol is not verified: | 登録ライセンスとマッチしないリクエスト |
| Timeout | セッションタイムアウト |
| Server closed connection | アプリケーションサーバ側から切断された |
| User logout | ユーザがログアウトした（SMPが停止した） |
Connection exceptionの詳細情報は動作しているシステムに依存します。
本事象が発生する原因としては、アプリケーションとのTCPセッションを張ることができなかった場合で、例えば指定されたアプリケーションサーバが見つからない、アプリケーションサーバから接続を拒否された、あるいはSWANStorサーバ側で、メモリやTCPセッションを確保するためのリソースが不足しているなどが挙げられます。